員工福利/員工福祉(Employee Well-being)是什麼?
提到員工福利,許多人第一個想到的是三節獎金、員工旅遊或年度健檢。但在 ESG 的脈絡下,「員工福祉」的意義更廣:它關注的是員工整體的生活品質,以及企業如何支持員工在工作與生活中都能過得好。
一般而言,員工福祉可以分為四個面向:
- 身體健康:職場安全、健康檢查、運動與健康促進活動。
- 心理健康:壓力管理、心理諮詢資源、友善的工作氛圍。
- 社會連結:團隊關係、歸屬感、工作與家庭的平衡。
- 財務健康:員工是否有能力管理收支、面對突發支出,並為未來做好準備。
前三者已有不少企業投入,但第四項「財務健康」,卻常常是最被忽略的一塊。
被忽略的關鍵:員工的財務健康
錢的煩惱,很少會在下班打卡時就自動消失。房租房貸、育兒開銷、照顧長輩、卡債或突發的醫療支出,這些財務壓力會跟著員工走進辦公室,影響睡眠、情緒與專注力,進而反映在工作表現、出缺勤與離職意願上。
許多員工其實不是收入不夠,而是沒有機會系統性地學習如何管理金錢。學校很少教理財,出社會後的資訊又多半來自網路或推銷管道,真假難辨。當企業願意提供中立、實用的理財知識,員工感受到的不只是一堂課,而是「公司在乎我的生活」。
財務健康與ESG社會構面的關係
推動員工財務健康,不只是員工關懷,也能對應到 ESG 社會構面中多項重要議題:
| ESG/永續架構 | 對應內容 |
|---|---|
| GRI 403 職業安全衛生 | 「促進工作者健康」相關措施,財務壓力是影響身心健康的重要因素 |
| GRI 404 訓練與教育 | 理財講座可計入員工訓練時數與訓練類型 |
| GRI 401 僱傭 | 員工福利制度的一環,有助提升留任與敬業度 |
| SDG 3 健康與福祉 | 降低財務壓力,支持員工身心健康 |
| SDG 4 優質教育 | 提供終身學習機會,提升金融素養 |
| SDG 8 就業與經濟成長 | 打造有尊嚴、可持續的工作環境 |
換句話說,一場員工理財講座,同時能成為「員工福祉」、「人才培育」與「SDGs 貢獻」三個面向的揭露素材,是社會構面中效益相當高的行動。
企業推動員工財務健康的4種做法
1. 舉辦員工理財講座
這是最容易啟動的第一步。主題可以涵蓋預算規劃與記帳、緊急預備金、債務管理、保險觀念、退休規劃與投資基本觀念等,依員工的年齡與人生階段設計不同場次。
2. 說明公司既有的財務相關福利
許多員工並不清楚公司的退休金提撥、員工持股、團體保險等制度內容。透過講座或說明會把既有福利講清楚,往往就能大幅提升員工對福利的感受度。
3. 提供延伸諮詢資源
對有個別需求的員工,可以提供後續的諮詢管道或學習資源,讓講座不只是一次性活動,而是長期支持的起點。
4. 延伸到員工家庭:親子理財
員工最在意的往往是家人。以親子理財、兒童財商教育為主題的家庭日活動,能讓員工與孩子一起學習,也讓企業的照顧延伸到員工家庭,對提升員工歸屬感特別有效。
一場好的員工理財講座,應具備哪些條件?
- 中立、不推銷:講座內容應以教育為目的,避免推銷特定金融商品,才能建立員工信任,也符合企業照顧員工的初衷。
- 貼近日常生活:用員工熟悉的情境舉例,例如薪水入帳後怎麼分配、如何面對信用卡循環利息,比艱澀的理論更有用。
- 分齡分眾設計:新鮮人、育兒族群與即將退休的員工,關心的財務議題截然不同。
- 可量化成果:記錄參與人次、訓練時數、課後滿意度與學習成效,作為後續揭露與改善依據。
- 可延續規劃:以系列課程或年度計畫的形式推動,比單次活動更能展現企業的長期承諾。
如何把講座成果寫進永續報告書?
企業在編製永續報告書或 ESG 資料時,可以參考以下方式整理員工財務健康相關成果:
| 揭露項目 | 可呈現的數據或內容(範例) |
|---|---|
| 推動措施 | 年度員工財務健康計畫目標、課程主題與辦理場次 |
| 參與情形 | 參與人次、參與率、涵蓋部門或據點 |
| 訓練投入 | 總訓練時數、每人平均訓練時數 |
| 成效評估 | 課後滿意度、課前課後認知測驗變化、員工回饋 |
| 未來規劃 | 下一年度的課程延伸與改善方向 |
結語:照顧員工的錢包,也是照顧企業的未來
員工的財務健康,直接影響他們的身心狀態與工作投入,也間接影響企業的生產力與留才表現。在 ESG 社會構面越來越受重視的今天,把財務健康納入員工福祉策略,不只是一項貼心的福利,更是企業對「人」的具體承諾。如果企業希望進一步了解如何規劃符合員工需求的財務健康方案,歡迎聯繫汎古數位,讓我們協助企業從員工福祉出發,逐步打造更完善的 ESG 社會構面策略。


