2026 年起，台灣證券交易所把沿用多年的「公司治理評鑑」正式轉型為「ESG 評鑑」，共 75 項指標，分成環境（E）、社會（S）、治理（G）三大構面。其中最值得注意的變化是：社會構面的權重從過去約 23% 提高到 31%，成為僅次於治理的第二大構面。
換句話說，企業如何對待「人」，正在直接影響 ESG 評鑑成績。但很多企業心裡都有同一個疑問：我們已經依法辦理員工福利了，為什麼 S 構面還是拉不開差距？
答案是：符合法規只是起點。
S構面的三個層次：基本、進階、領先
證交所的評鑑規則裡，並沒有明文把企業分成「基本、進階、領先」三個等級。但仔細看證交所公布的評鑑指標與企業的實際做法，就會發現評分時其實存在這樣的區分：只做到法規要求的項目，幾乎每家企業都拿得到；真正拉開分數的，是超越法規的投入。
最明顯的例子，就是評鑑中特別列出的「進階加分要件」。社會構面的加分項目之一，是雇主為員工提撥的勞退新制退休金高於法定標準。換句話說，同樣是照顧員工，「依法提撥」和「主動多提撥」在評分上就是不同的層次。
依照這個實際的評分邏輯，企業在 S 構面的投入，可以分成三個層次來看：
| 層次 | 企業在做什麼 | 員工的感受 |
|---|---|---|
| 基本：符合法規 | 依勞基法給薪給假、法定退休金提撥、職業安全衛生、依法健檢 | 「公司沒有虧待我」 |
| 進階：培訓職能 | 投入員工在工作職能上的訓練與發展，提升專業能力與職涯成長 | 「公司願意栽培我」 |
| 領先：全人福祉 | 以員工的「全人生命」為福祉投入資源，照顧員工的健康、財務、家庭與人生各階段 | 「公司在乎我這個人，也在乎我的家」 |
基本：符合法規，只是及格
舉例來說，A 公司按時發薪、依法提撥 6% 勞退、每年安排法定健檢，職安紀錄也沒有問題。這些都是企業應盡的義務，做到了不會扣分，但在同業普遍都做到的情況下，也很難成為加分亮點。
進階：培訓員工職能，讓員工跟公司一起成長
B 公司除了合規之外，每年為員工規劃專業訓練課程，建立職能地圖與晉升路徑，並在永續報告書中揭露每人平均訓練時數。這樣的企業，已經把員工視為需要投資的人才，在 S 構面上明顯優於只做到合規的企業。
不過，進階層次的投入多半圍繞在「工作」本身——員工下班之後的人生，例如家庭開銷、孩子教育、退休規劃，仍然是員工自己的事。
領先：以員工的全人生命為福祉
C 公司則更進一步。它把員工看成一個完整的人：剛進公司的新鮮人需要學會管理第一份薪水，成家育兒的員工面對房貸與教育費壓力，中年員工開始擔心父母照顧與自己的退休。C 公司針對不同人生階段，提供理財講座、家庭活動與相關資源，讓員工在人生每個階段都感受到公司的支持。
這就是領先企業的思維：不只照顧員工的「工作」，更照顧員工的「人生」。而這個方向，也與證交所新增的指標不謀而合——2026 年的 ESG 評鑑新增了支持員工結婚、生育與家庭照顧等家庭友善措施的指標，並要求揭露依性別與年齡區分的員工流動率及離職原因。當評鑑開始關心員工的家庭與去留，代表「全人福祉」已經不是加分選項，而是未來的評分重點。
為什麼值得做到領先？
- 評鑑分數：社會構面權重提高到 31%，S 構面的差距會更直接地反映在整體評鑑結果上。
- 留才與招募：當同業都做到合規與培訓，「公司照顧我的人生」才是員工留下來、人才願意加入的關鍵理由。
- 有內容可揭露：全人福祉的投入能產生具體的參與人次、時數、滿意度與故事，讓永續報告書不再只有制度條文。
- 品牌溫度：照顧員工與員工家庭的企業，更容易被社會大眾、客戶與投資人看見與信任。
取得S構面領先的3件事
全人福祉聽起來範圍很大，但其實可以從三件具體、可執行、可量化的事情開始。
第1件事：照顧員工一生的財務安全感
在員工的各種壓力中，財務壓力往往最普遍、也最少被企業照顧到。房租房貸、育兒費用、照顧長輩、退休準備，這些煩惱不會在上班時消失，而是默默影響員工的身心狀態與工作投入。
領先企業的做法，是提供分人生階段的員工理財講座：
- 新鮮人：第一份薪水怎麼分配、如何建立緊急預備金、避開卡債陷阱。
- 成家育兒族：家庭預算規劃、房貸與保險觀念、子女教育金準備。
- 中壯年：資產配置基本觀念、照顧父母的財務準備。
- 退休前：看懂勞保與勞退、退休後的現金流規劃。
這也與評鑑的加分方向相呼應。企業若願意提撥高於法定的退休金，更需要讓員工看懂、用好這份福利；透過講座把退休制度講清楚，福利的價值才會真正被員工感受到。
汎古的員工理財講座以教育為本、不推銷金融商品，內容貼近員工日常情境，並可依企業員工的年齡結構規劃系列課程，協助企業累積可揭露的參與數據。
第2件事：把照顧延伸到員工的家
員工最在意的，往往是家人。領先企業會把福祉從員工本人延伸到員工的家庭，例如：
- 親子理財活動：邀請員工帶孩子一起參加，用遊戲與實作讓孩子認識金錢、學會規劃零用錢。
- 員工家庭日：結合親子財商、生活教育等主題，讓家人看見公司對員工的重視。
- 家庭財務講座：協助雙薪家庭、照顧長輩的員工規劃家庭財務。
這類活動正好對應證交所新增的家庭友善指標，也能有效提升員工的歸屬感。汎古長期投入兒童與家庭財商教育，可以為企業設計適合親子共同參與的活動內容，讓員工家庭日不只是熱鬧，而是有收穫。
第3件事：讓企業的善意走出公司
S 構面不只看企業如何對待員工，也看企業如何與社區、社會互動。證交所 ESG 評鑑的社會構面，就包含人權與社區關係、利害關係人溝通等議題。
企業可以透過主題徵件獎或公益活動，把關心的社會議題變成公開參與的平台，例如：
- 學童理財作品徵選：以繪畫、作文或短影音邀請孩子分享「我怎麼用錢」，推廣金融素養。
- 員工公益故事徵件：鼓勵員工分享志工與社會參與的經驗，擴大員工參與。
- 青年永續提案競賽：與學校合作，培養未來人才，同時建立雇主品牌。
徵件獎有主題、有參與者、有作品，天然就是可傳播的品牌故事，也能留下投件數、參與單位數、受益人數等具體數據。汎古可協助企業從主題定位、徵件辦法、評審機制、宣傳收件到頒獎與成果擴散，一條龍完成。
小提醒：用員工意見調查證明成效
2026 年 ESG 評鑑也重視企業是否定期進行員工意見調查，並揭露結果與改善措施。建議在講座與活動前後搭配簡單問卷，把員工回饋轉化為下一步的改善行動，讓全人福祉的投入形成完整的管理循環。
從基本到領先，一張表看懂下一步
| 你的企業目前 | 下一步建議 | 汎古可以協助 |
|---|---|---|
| 只做到合規 | 先從一場員工理財講座開始，了解員工的財務需求 | 員工理財講座、課後問卷 |
| 已有職能培訓 | 把福祉延伸到員工人生各階段與家庭 | 分齡系列講座、親子理財活動 |
| 想建立領先地位 | 把員工照顧與社會參與結合，打造年度品牌活動 | 企業徵件獎、家庭日活動規劃 |
結語：S構面的領先，來自真心照顧「人」
基本，是不讓員工受委屈；進階，是讓員工在工作上成長；領先，則是讓員工在人生的每個階段，都感受到公司的支持。
在證交所 ESG 評鑑提高社會構面比重的今天，企業若希望在 S 構面拉開差距，關鍵不在於投入多少預算，而在於是否願意把員工當成一個完整的人來照顧。從員工的財務安全感、員工的家庭，到企業對社會的影響力，這三件事做好，S 構面的領先自然水到渠成。
若企業希望進一步梳理 ESG 社會構面的實踐方向，或尋找更貼近品牌理念的永續溝通策略，歡迎聯繫汎古數位，讓我們陪伴企業將永續理念轉化為具體行動，累積品牌長期價值。
➤ 想讓 S 構面從「合規」走到「領先」？
汎古提供分人生階段的員工理財講座、親子理財與員工家庭活動，以及企業徵件獎的規劃與執行，並協助整理參與人次、訓練時數與滿意度等數據，讓企業的投入看得見、寫得進永續報告書。
參考資料：臺灣證券交易所 2026 年（第1屆）ESG 評鑑指標相關公告與媒體報導。
